HellDunkel

Wir sind nicht nur eine digitale Agentur – wir sind euer kreativer Partner in einer Welt, die sich schnell bewegt und noch schneller klickt.

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Mehr verkaufen, besser beraten – mit künstlicher Intelligenz.

Mit der rotos ENGINE erhalten Sie ein flexibles System, das sich nahtlos an Ihre Anforderungen anpasst. Ob Verkaufsberatung, Service & Support oder die Sicherung von wertvollem Erfahrungswissen – rotos deckt unterschiedliche Einsatzfelder ab und wächst mit Ihren Bedürfnissen. Statt vieler einzelner Tools bekommen Sie eine zentrale Lösung, die Beratung, Service und Wissen intelligent verbindet.

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Verkaufsberatung

Mit der rotos Verkaufsberatung bringen Sie Ihre Produktwelt direkt zu Ihren Kund*innen – interaktiv, individuell und jederzeit verfügbar. Ob komplexe Dienstleistungen, erklärungsbedürftige Produkte oder eine große Auswahl an Varianten: rotos übersetzt Ihr Portfolio in verständliche Empfehlungen und begleitet Interessierte Schritt für Schritt zur richtigen Entscheidung.

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Service & Support

Mit rotos – Service & Support verwandeln Sie Ihren Kundendienst in ein Erlebnis ohne Wartezeit. Ob häufig gestellte Fragen, technische Anleitungen oder Troubleshooting: rotos beantwortet Anliegen sofort, verständlich und individuell. Das entlastet Ihr Support-Team und steigert die Zufriedenheit Ihrer Kund*innen – rund um die Uhr, auf allen Kanälen.

VERKAUFSBERATER + SERVICE & SUPPORT BUNDLE

Das rotos-Bundle kombiniert die Stärken der Verkaufsberatung mit denen des Service & Support. Ihre Kund*innen finden nicht nur das passende Produkt schneller, sondern bekommen auch gleich die passende Unterstützung im Nachgang. Für Sie bedeutet das: weniger Kaufabbrüche, weniger Supportaufwand und mehr begeisterte Kund*innen.

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Wissen & Archiv

Mit rotos – Wissen & Archiv bleibt wertvolles Know-how auch dann erhalten, wenn Mitarbeiter*innen in Rente gehen oder das Unternehmen verlassen. rotos macht aus Erfahrungen einen lebendigen, interaktiven Wissensspeicher: Neue Generationen können Fragen stellen und erhalten Antworten, als wären die Expert*innen noch da. So bauen Sie eine nachhaltige Wissensbasis auf, die Ihr Unternehmen zukunftssicher macht.

Ein System, viele Lösungen

Mit der rotos ENGINE erhalten Sie ein flexibles System, das sich nahtlos an Ihre Anforderungen anpasst. Ob Verkaufsberatung, Service & Support oder die Sicherung von wertvollem Erfahrungswissen – rotos deckt unterschiedliche Einsatzfelder ab und wächst mit Ihren Bedürfnissen. Statt vieler einzelner Tools bekommen Sie eine zentrale Lösung, die Beratung, Service und Wissen intelligent verbindet.

Die rotos ENGINE ist eine KI-gestützte Plattform, die Unternehmen dabei unterstützt, Beratung, Service und Wissen digital bereitzustellen. Sie kombiniert modernste Sprachmodelle mit Ihren individuellen Daten und macht daraus interaktive Produktberater, Support-Assistenten oder Wissensspeicher.

Im Gegensatz zu einfachen Chatbots arbeitet rotos mit der RAG-Technologie (Retrieval-Augmented Generation). Das bedeutet: rotos greift in Echtzeit auf Ihre aktuellen Daten, Kataloge oder Prozesse zu und liefert dadurch präzise, kontextbezogene Antworten – nicht nur vordefinierte Standardtexte.

rotos ist branchenunabhängig einsetzbar – ob Handel, Industrie, Dienstleistung oder öffentliche Verwaltung. Überall dort, wo Produkte erklärt, Kund*innen betreut oder Wissen langfristig gesichert werden muss, entfaltet rotos das volle Potenzial.

Die rotos ENGINE lässt sich flexibel in bestehende Systeme integrieren. Wir passen sie an Ihre Daten, Prozesse und Ihr Branding an. Das erhöht die Ergebnisqualität enorm und dennoch können erste Einsatzszenarien bereits nach wenigen Wochen realisiert werden – von Pilotprojekten bis hin zu skalierbaren Enterprise-Lösungen.

Ja. rotos kann mit unterschiedlichen KI-Services (wie ChatGPT, Microsoft Azure, Gemini, etc.) betrieben werden. Unser Standard basiert auf ChatGPT, welche über den Schnittstellenzugang keine Daten zu Trainingszwecken verarbeiten. Bei der Verarbeitung von sensiblen oder personenbezogenen Daten kann rotos ganz einfach mit einem DSGVO-konformen LLM (wie DeepSeek) betrieben werden.

Die monatlichen Kosten für rotos liegen bei 250,00 EUR (exkl. USt.) pro Monat oder 2.750,00 EUR (exkl. USt.) jährlich.

Für den Installationsprozess fallen einmalig Kosten an, die stark von den individuellen Anforderungen abhängig sind. In einem Vorgespräch evaluieren wir gemeinsam die notwendigen Vorbereitungen und erstellen euch ein Angebot mit der kompletten Kostenübersicht.

Mit der vollen Kostentransparenz könnt ihr dann eure Entscheidung treffen.

Wir zeigen dir gern in einer Demo, was die rotos ENGINE für dich leisten kann. Die Demo kostet dich natürlich nichts – außer Zeit, aber die holen wir mit der rotos ENGINE schnell wieder rein.